IT-Support Mitarbeiter / ERP-Anwendungsbetreuung (m/w/d)

<h1>Mitarbeiter IT-Support / ERP-Anwendungsbetreuung (m/w/d)</h1>

Beginn: 
ab sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort: 
Oldenburg

Vertragsart: 
Vollzeit

Karrierelevel: 
Berufseinsteiger, Berufserfahrene, Quereinsteiger

Werde Teil der Unternehmensgruppe ppg&gt; und trage dazu bei, die Welt der Verpackungen zu gestalten, indem du ein Teil des Teams am Standort in Oldenburg wirst.

Du hast Lust, genau dort zu arbeiten, wo IT und Produktion aufeinandertreffen &ndash; Probleme einzuordnen, Abl&auml;ufe zu gl&auml;tten und unsere digitale Welt in der Halle und B&uuml;ro mitzugestalten? Dann starte deine Bewerbung bei ppg&gt; in nur 60 Sekunden!

Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!

<h3>WAS WIR BIETEN</h3>

<ul>
	<li>Wachstum und Entwicklung: Auch wenn du noch nicht in allen Bereichen Erfahrung mitbringst, unterst&uuml;tzen wir dich gezielt bei deiner Einarbeitung und pers&ouml;nlichen Weiterentwicklung.</li>
	<li>Homeoffice-Option: Flexible Arbeitsmodelle mit der M&ouml;glichkeit f&uuml;r bis zu 3 Tage Homeoffice pro Woche. Zur Einarbeitung und f&uuml;r Abstimmungen bist du regelm&auml;&szlig;ig in Oldenburg und an unseren Produktionsstandorten.</li>
	<li>Sicherheit: Ein unbefristeter Vertrag in einer zukunftssicheren Branche.</li>
	<li>Unternehmenskultur: Ein faires, unkompliziertes Miteinander in einem Team mit kurzen Wegen, schnellen Entscheidungen und gro&szlig;er Offenheit f&uuml;r neue Ideen.</li>
</ul>

<h3>PROFIL</h3>

Wir suchen keinen perfekten Lebenslauf, sondern jemanden, der mitdenkt. 
Wenn du folgende Punkte in dir wiedererkennst, melde dich bei uns!

<ul>
	<li>Klarer Blick hinter User-W&uuml;nsche: Du erkennst schnell, wenn ein Wunsch nur die Oberfl&auml;che kratzt. Statt &bdquo;Ich brauche einen neuen Button&quot; fragst du: Welches Problem soll der Button l&ouml;sen? Und findest die L&ouml;sung, die wirklich tr&auml;gt.</li>
	<li>Ursache statt Symptom: Wenn etwas &bdquo;nicht funktioniert&quot;, willst du verstehen, warum es nicht funktioniert.</li>
	<li>Verst&auml;ndnis f&uuml;r digitale Abl&auml;ufe: Du siehst, wenn ein Workflow im ERP unn&ouml;tig kompliziert ist, wenn Schritte redundant sind oder wenn es eine elegantere Art gibt, Daten zu erfassen oder zu verarbeiten.</li>
	<li>&Uuml;bersetzungsf&auml;higkeit: Du stellst die richtigen R&uuml;ckfragen, kannst ruhig erkl&auml;ren und nimmst Anwender ernst &ndash; auch in stressigen Situationen.</li>
	<li>Lernfreude: Unser ERP ist komplex. Du willst verstehen, wie Module, Funktionen und Daten miteinander verbunden sind &ndash; und dein Wissen weitergeben.</li>
</ul>

Wenn du jetzt innerlich nickst, ist das dein Zeichen: 60 Sekunden Bewerbung, und wir lernen uns kennen.

<h3>AUFGABEN</h3>

Du wirst die Person, die unser selbstentwickeltes ERP von innen kennt: nicht nur Klickpfade, sondern Abl&auml;ufe, Hintergr&uuml;nde und Zusammenh&auml;nge.

<ul>
	<li>Support: Du bist die erste Anlaufstelle f&uuml;r unsere Anwender, wenn Fragen oder Probleme im ERP auftauchen</li>
	<li>Analyse: Du ordnest ein, ob es sich um einen Bedienfehler, ein Prozessmissverst&auml;ndnis, ein Berechtigungsthema oder ein echtes Softwareproblem handelt.</li>
	<li>L&ouml;sung: Alles, was kein Entwicklungs-Thema ist, l&ouml;st du eigenst&auml;ndig und bringst die Leute wieder arbeitsf&auml;hig zur&uuml;ck.</li>
	<li>Anforderungsmanagement: Du kl&auml;rst Anforderungen mit Standorten und Fachbereichen, sortierst das Gro&szlig;e und Ganze und &uuml;bergibst die Themen strukturiert an die Entwicklung.</li>
	<li>Ticketsteuerung: Du beh&auml;ltst unser Ticketsystem im Blick, h&auml;ltst R&uuml;ckfragen nach und sorgst daf&uuml;r, dass nichts liegen bleibt.</li>
	<li>Berechtigungsmanagement: Du verwaltest User, Rollen und Berechtigungen und stellst sicher, dass jede Person genau das sieht und tun kann, was sie soll.</li>
	<li>Dokumentation &amp; Wissenstransfer: Du dokumentierst wichtige Abl&auml;ufe, hilfst beim Aufbau verst&auml;ndlicher Anleitungen und sorgst daf&uuml;r, dass Wissen im Unternehmen weitergegeben wird.</li>
</ul>

Klingt nach Support? 
Nur ein bisschen. 
Eigentlich bist du das Bindeglied, das unsere Software mit den Menschen verbindet, die damit arbeiten.

Bewirb dich jetzt in 60 Sekunden als Mitarbeiter IT-Support / ERP-Anwendungsbetreuung (m/w/d) - ohne aufwendige Anschreiben, Lebensl&auml;ufe oder Dokumentenanh&auml;nge. Sollten wir nachtr&auml;glich weitere Informationen ben&ouml;tigen, melden wir uns zeitnah bei dir oder du bringst notwendige Unterlagen einfach zum Bewerbungsgespr&auml;ch mit.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Mitarbeiter IT-Support / ERP-Anwendungsbetreuung (m/w/d)!

JETZT IN 60 SEKUNDEN BEWERBEN

<h3>Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne:</h3>

Frau 
Selin Otten 
0441 / 50 50 29 37 
mailto:bewerbung@prepacgroup.de

ppg &gt; holding GmbH 
Bremer Heerstra&szlig;e 82 
26135 Oldenburg

https://ppg-holding.de

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