Die Bausparkasse Mainz ist ein bundesweit tätiger moderner und innovativer Finanzdienstleister. Als solider Partner verwirklichen wir seit fast 90 Jahren den Traum vom eigenen Haus für unsere Kunden. Wir verstehen uns als Servicebausparkasse in einem starken Konzernverbund mit der INTER-Versicherungsgruppe. Bausparen, Baufinanzierungen, Immobilien und Geldanlageprodukte erhalten unsere Kunden aus einer Hand.
Für unser Team im Servicedesk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Schnelle und qualitativ hochwertige Problemlösung im First-Level-Support-Bereich oder bei Bedarf Weiterleitung an den Second- / Third-Level-Support
- Eigenständige Fehlerdiagnose
- Installation von Software und Betriebssystemen sowie Konfiguration von Hardware
- Konfiguration und Verwaltung mobiler Endgeräte
- Durchführung von Rollouts von IT-Endgeräten im Innen- und Außendienst
- Unterstützung unserer Mitarbeiter bei Umzügen von Arbeitsplätzen (Hardware und Telefonie)
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare IT-technische Ausbildung
- Idealerweise zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Servicedesk
- IT-Kenntnisse bzw. -Erfahrung im Bereich Windows-Umgebung (Windows 10, MS Office 2016)
- Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur und Telefonkommunikation sowie Drucksysteme
- Eigenständige, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Zeitliche Flexibilität und Teamgeist
Wir bieten:
- Festanstellung mit tariflichem, leistungsgerechten Einkommen
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit vielfältigen Möglichkeiten der Weiterentwicklung
- Stadtnähe und Parkmöglichkeiten
- Eigene Kantine
Senden Sie Ihre Bewerbung an:
informatik-personal@bkm.de
Bausparkasse Mainz Aktiengesellschaft
Personalmanagement
Kantstraße 1, 55122 Mainz
www.bkm.de
Ihre Ansprechpartnerin für Fragen vorab:
Claudia Pieroth, Rufnummer 06131/303-224
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