Zur Unterstützung für unsere Servicegruppe IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n
IT First Level Supporter (m/w/x)
Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet zu besetzen.
Ihr Aufgabengebiet:
- Installation von Windows und Fehlerbehebung
- Einrichtung und Störungsbehebung der Netzwerkverbindung und Freigaben auf Clientsystemen
- Einrichtung und Wartung der Drucker
- E-Mail- und Kontoeinrichtung
- Bestellen von Computern und Zubehör
- Benutzersupport, z. B. beim Einrichten der Internetverbindung und des Zugangs zur Netzinfrastruktur
- Lizenzverwaltung und Installation von Software
- Strukturierte Arbeitsweise und entsprechende Dokumentation
Ihr Profil:
- Fundierte IT-Ausbildung, bevorzugt in Fachinformatik mit Schwerpunkt auf Systemintegration
- Berufserfahrung im IT-Bereich ist wünschenswert, aber kein Muss
- Umfassende Computerkenntnisse, gute Windows-Kenntnisse sowie Kenntnisse eines anderen Betriebssystems
- Kenntnisse der Implementierung und des Betriebs von IT-Infrastrukturlösungen
- Schnelle Anpassung an neue Technologien und Aufgaben
Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte Person mit einem hohen Maß an Service- und Teamorientierung sowie eine hohe Kommunikationskompetenz mit einer „Can-do“-Mentalität. Durchsetzungsvermögen und Planungskompetenz gehören ebenfalls dazu. Aufgrund unseres internationalen Umfeldes ist die Arbeitssprache in unserer IT-Abteilung Englisch.
Es erwartet Sie:
- Ein moderner Service Desk mit der neuesten IT-Technik
- Ein hohes Maß an Verantwortung in einem hochrangigen und herausfordernden wissenschaftlichen und internationalen Arbeitsumfeld
- Ein hochmotiviertes Team mit modernen Tools und Ansätzen
Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz in einem modernen und freundlichen Arbeitsumfeld, einem ambitionierten Team, einer hervorragenden Infrastruktur sowie interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben. Ihr Gehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und nach den Empfehlungen des TVöD. Die Sozialleistungen entsprechen denen des öffentlichen Dienstes.
Ihre Bewerbung:
Die Max-Planck-Gesellschaft will den Anteil von Frauen in den Bereichen erhöhen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Frauen werden deshalb ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben. Die Max-Planck-Gesellschaft möchte gerne mehr schwerbehinderte Menschen beschäftigen. Bewerbungen Schwerbehinderter sind ausdrücklich erwünscht.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige und umfassende Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung als eine PDF-Datei bis zum 18.März 2019 an das
