BCC bietet eine umfassende Produktpalette für das sichere und kosteneffiziente Management von HCL Notes/Domino und Microsoft Infrastrukturen. Seit über 20 Jahren entwickelt BCC Standardprodukte und ist ein verlässlicher Implementierungspartner. Über 800 Kunden mit mehr als 3 Millionen Anwendern vertrauen den Produkten der BCC.

Für unser Team am Standort in Eschborn bei Frankfurt am Main suchen wir Sie als

• Unterstützung unserer anspruchsvollen Enterprise Kunden bei der Implementierung unserer Produkte sowie im laufenden Betrieb 
• Übernahme von Kundenanfragen und Problemen per Telefon oder Ticketsystem aus dem 1st Level
• Erweiterte Klassifizierung, Analyse und Dokumentation der aufgetretenen Fehlersituationen
• Ursachenanalyse und Problemlösung im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports
• Unterstützung des Entwickler-Teams bei der Bereitstellung und Auslieferung von Hotfixes, Patches und Upgrades für BCC Produkte
• Mitarbeit bei der Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Handbüchern

• Abgeschlossenes Informatikstudium mit mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mind. 4-5 Jahre Berufserfahrung
• Junior / Berufsanfänger und Senior
• Sehr gute technische Kenntnisse im Bereich Systemadministration, insbesondere  Server- und Clientbetriebssysteme (Windows, Linux, AIX), Netzwerk, Firewall und SMTP
• Erfahrungen und Kenntnisse in der Administration von 
  • Microsoft Exchange, Active Directory und Microsoft Office 365 und / oder 
  • HCL Notes und Domino
• Kenntnisse in Powershell, Notes Formelsprache oder vergleichbaren Scriptsprachen sind von Vorteil
• Gelegentliche Reisebereitschaft, selbstständige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Die Sicherheit eines expandierenden, eigentümergeführten Unternehmens, flache Strukturen und ein innovatives, inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld
• Ein offenes und von Kollegialität geprägtes Arbeitsklima sowie offene Türen und kurze Wege 
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis 
• Leistungsorientierte Verdienstmöglichkeit mit Fixum und variablem Anteil
• Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeitgestaltung 
• Firmenwagen bei höherer Reisetätigkeit auch zur privaten Nutzung
• Firmenmitgliedschaft in einem Fitnessstudio

Integrität und guter Zusammenarbeit im Team sind uns sehr wichtig. Neben einer leistungsgerechten Vergütung fördern wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches, der Referenznummer ITC-202011 und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: bewerbungen@bcc.de.