Werden Sie ein Teil der innovations­stärksten Universität in Deutschland mit rund 38.300 Studierenden, 267 Studien­gängen und ca. 6.500 Beschäftigten im wissenschaftlichen und nicht­wissenschaftlichen Bereich.

Die Zentrale Universitätsverwaltung in Erlangen besetzt zum nächst­möglichen Zeitpunkt zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren für die Abteilung L – Lehre und Studium im Referat L2 mehrere Positionen als

IT-Betreuer (m/w/d) für den Bereich Campus­management
(Entgeltgruppe 9b TV-L, Vollzeit, Teilzeit mind. 50%)

Das Referat L2 – Campusmanagement ist für die technische Betreuung der Bereiche Studien­bewerbung, Studierenden­verwaltung und Prüfungs­verwaltung der FAU verantwortlich. Wir suchen Verstärkung für unterschiedliche Bereiche und Aufgaben innerhalb des Referats. Mit Ihrem Einsatz tragen Sie zu einem reibungs­losen Ablauf der informations­technischen Verwaltungs­prozesse bei und stehen dazu im Austausch mit der Hochschul­verwaltung sowie der HIS e.G. Als Teil des Teams unterstützen Sie uns in den Bereichen Bewerbung und Zulassung (APP), der Studierenden­verwaltung (STU) oder in der Prüfungs- und Veranstaltungs­verwaltung (EXA).

Ihre Aufgaben:

  • Konfiguration und Testen der für das Campus­management eingesetzten Software HISinOne
    • Abstimmung der Prozesse mit Anwendern sowie Konfiguration der Prozesse in der Software
    • Technische Dokumentation
    • Testen der Prozesse nach Software­updates
  • Anwendersupport
    • Bearbeitung von Supportanfragen mit Hilfe eines Ticket­systems und per Telefon
    • Erstellung von Auswertungen und Berichten auf Anfrage unter Nutzung von SQL
  • Erstellung von Benutzerleitfäden sowie Vorbereitung und Durch­führung von Anwender­schulungen
  • Zusätzlich im Bereich EXA: Technische Abbildung von Prüfungs­ordnungen
    • Anlegen von neuen Modulen und Prüfungen für neue Studiengänge bzw. bei Änderung bestehender Studien­gänge in der Campus­management-Software HISinOne

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschul­studium (Bachelor / Diplom FH) mit informations­technischem Bezug, beispiels­weise der Fachrichtungen (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebs­wirtschaft, oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen über technisches Verständnis
  • Sie bringen SQL-Kenntnisse sowie Fachwissen zu relationalen Datenbanken, vorzugsweise PostgreSQL, mit
  • Sie sind in der Lage, eigenständig komplexe Sachverhalte zu erfassen und erarbeiten gerne selbst­ständig passende IT-Lösungen
  • Sie bringen gute Kommunikations- und Teamfähigkeit mit und haben Freude am Kontakt mit internen und externen Studierenden, Lehrenden und Dritten
  • Verantwortungsbewusstsein und gutes Organisations­vermögen sind für Sie selbst­verständlich

Die Stelle ist für einen Berufsanfänger (m/w/d) oder Wieder­einsteiger (m/w/d) gut geeignet. Wir freuen uns darauf, Sie beim Einsatz Ihrer Kenntnisse, deren Vertiefung und Erweiterung zu unterstützen.

Wir bieten:

  • Eine vielseitige Tätigkeit, bei der Sie Menschen aus aller Welt, die auf vielen Wissens­gebieten tätig sind, kennenlernen werden
  • Eine gründliche Einarbeitung und ein funktionierendes Team, das Sie gerne unterstützt
  • Ein umfangreiches Weiterbildungs- und Fortbildungs­angebot sowie Gesundheits­kurse
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch Angebote unseres Familien­service (u.a. Kinder-, Ferien­betreuung)
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, nach der Einarbeitung einen Teil Ihrer Aufgaben im Homeoffice zu leisten
  • Eine Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Alters­versorgung (VBL)
  • Bei entsprechender Eignung wird eine Weiter­beschäftigung vorgesehen

Bemerkungen:

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an Frau Grimm unter der Telefon­nummer 09131 85-29017 oder per E-Mail an andrea.grimm@fau.de.

Wir bitten Sie, die Onlineplattform der FAU zu nutzen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens nicht zurück­gesendet. Die Bewerbungs­frist endet am 31.03.2023.

Die FAU ist Mitglied im Verein Familie in der Hoch­schule e.V. Sie fördert die beruf­liche Gleich­stellung von Frauen und bittet deshalb Frauen nach­drücklich um ihre Bewerbung.

Die Stelle ist für schwer­behinderte Menschen geeignet. Schwer­behinderte Bewerber (m/w/d) werden bei ansonsten im Wesent­lichen gleicher Eignung, Befähigung und fach­licher Leistung bevor­zugt eingestellt.

Wegen der im Zusammen­hang mit dem Bewerbungs­verfahren zu erhebenden personen­bezogenen Daten bitten wir Sie, unsere Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grund­verordnung unter www.fau.de zu beachten.