Der Bereich Innovation Office unterstützt die Fachabteilungen bei der effizienten Gestaltung ihrer betrieblichen Abläufe. Rund 45 Mitarbeiter planen, entwickeln, betreuen und optimieren moderne IT-Anwendungen auf Basis einer sicheren IT-Infrastruktur, mit denen die Geschäftsprozesse aller Unternehmensbereiche effektiv gestaltet und effizient unterstützt werden.

Du suchst ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem international agierenden Industrieunternehmen und in einem kollegialen Miteinander?

Dann bewirb dich bei uns als Help Desk Spezialist (m/w/d) und unterstütze uns mit deiner Expertise!

Deine Aufgaben:

• Gewährleistung, Aufrechterhaltung und Wiederherstellung des störungsfreien Betriebs der Client-Systeme und der client-seitigen IT-Sicherheit
• Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von Incidents und Service Requests
• Installation, Konfiguration und Service von Clientsystemen, wie beispielsweise PCs, Laptops, Smartphones und Drucker
• IT-seitige Betreuung von Schulungen, Veranstaltungen und Tagungen
• Mitarbeiten in und Leiten von Projekten
• Zusammenarbeit und Abstimmung von Aktivitäten mit Stakeholdern, Projektmitarbeitern sowie externen Dienstleistern

Die Stelle ist auf 24 Monate befristet.

Dein Profil:

• abgeschlossenes Hoch- oder Fachhochschulstudium der Wirtschaftsinformatik bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung oder abgeschlossene Ausbildung als Informatikkaufmann/Datenverarbeitungskaufmann mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Kenntnisse verschiedener Hard- und Software
• ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und großes Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative
• analytisches Denken, Zielorientierung und Teamfähigkeit
• Erfahrung in fachlicher Führung von Mitarbeitern wünschenswert
• sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Wovon Du profitierst:

• mit der eigenen Arbeit in einer Zukunftsbranche einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität vieler Menschen zu leisten
• professionelle Welcome Days für einen optimalen Start und eine strukturierte Einarbeitung in Deine Aufgaben
• länderübergreifende Zusammenarbeit bei familiärem Miteinander & Freiraum die eigene Arbeit mitgestalten zu können
• gezielte Weiterbildung, bereichsübergreifende Einblicke sowie Möglichkeiten zum Netzwerken im Unternehmen
• geregelter & flexibler Umgang mit der Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, sehr gute tarifliche Vergütung und weitere Leistungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebsrestaurant mit vielfältigen, gesunden Gerichten sowie frischem Barista-Kaffee für zwischendurch

Unser Angebot überzeugt dich? Dann werde ein Teil von uns. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung.