Wir – die Kommunalen Versorgungskassen Westfalen-Lippe – bezeichnen uns gerne kurz und direkt als „kvw“. Der Name sagt es bereits: Wir sind ein Dienstleister für Kommunen und kommunale Einrichtungen in Westfalen-Lippe mit Sitz in Münster. 1.200 Kreise, Städte und Gemeinden sowie kommunal getragene Unternehmen wie Krankenhäuser, Kindergärten, Stadtwerke sind bei uns Mitglied. Wir übernehmen für sie Teile ihres Personalgeschäfts. Damit sind wir der Ansprechpartner für insgesamt 550.000 kommunale Beschäftigte, wenn es um Fragen und Leistungen rund um Beamtenversorgung, Beihilfe und Betriebsrente geht. Die Geschäftsführung liegt beim Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL), der uns auch mit Personal ausstattet.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir
eine Sachbereichsleitung (w/m/d)
für den Sachbereich Account- und Prozessmanagement
im Referat „kvw-Informationstechnologie”
(A 13 / 14 LBesG NRW bzw. EG 13 TVöD; Kenn-Nr. 201/21)
Ihre Aufgaben
- Positionierung der IT als Dienstleister für die Geschäftsbereiche der kvw und als Anbieter von ausgewählten IT-Services für Versorgungskassen
- Beurteilung von Entwicklungen in der Branche der Versorgungskassen im Hinblick auf deren Relevanz bei der Nachfrage nach IT-Lösungen und -Services
- Weiterentwicklung der Geschäftsprozess-Management Strategie und -Etablierung
- Beratung der kvw-Fachbereiche und Partnerkassen in Bezug auf Geschäftsprozess-Management sowie Unterstützung (bei Bedarf) der Verantwortlichen im Prozessmanagement bei der Erfüllung und Umsetzung Ihrer Rollenaufgaben
- Management der Kundenbeziehungen und Verträge mit den kvw Partnerkassen
- Pflege eines regelmäßigen Austausches zur Erhebung der Kundenerwartungen an die IT und den Abgleich der Kundenerwartungen mit dem Leistungsvermögen der IT
- Erstellen und Weiterentwickeln eines strukturierten Service-Katalogs unter Berücksichtigung der Anforderungen der Business Stakeholder der kvw und der Partnerkassen
- Vereinbarung, Weiterentwicklung und Überwachung von Service Leveln mit den kvw-Geschäftsbereichen und den kvw-Partnerkassen inklusive Etablierung des erforderlichen Reportings
- Definition und Abstimmung von Verrechnungsschlüsseln zur Verteilung der IT-Kosten auf IT-Services, Projekte, kvw-Geschäftsbereiche und Partnerkassen inklusive Rechnungstellung
- Mitwirkung bei der (Weiter-)Entwicklung des IT-Kennzahlen-Systems (insb. finanzielle, Leistungs-, Prozess-Kennzahlen) unter Berücksichtigung der IT-Kunden-Sichten
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der kvw Informations-, Daten- sowie Anwendungs-Architektur
- Planung und Entwicklung des Personals des Sachgebietes in Zusammenarbeit mit dem kvw-Referat „Personal und Organisation” (Bedarf und Qualifizierung)
- Führung von zurzeit 5 Mitarbeiter:innen
Ihr Profil
Laufbahnrechtliche Voraussetzungen:
- Befähigung für die Laufbahn des allgemeinen Verwaltungsdienstes, Laufbahngruppe 2, 2. Einstiegsamt (ehemals höherer Dienst) oder
- Befähigung für die Laufbahn des allgemeinen Verwaltungsdienstes, Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt (ehemals gehobener Dienst) und Erfüllung der Voraussetzungen für die berufliche Entwicklung nach §§ 25 bis 27 LVO NRW:
- Eignung, Leistung, Befähigung in besonderer Weise
- Bereitschaft zur Teilnahme an einem Auswahlverfahren (Assessment-Center) zur Zulassung zum Aufstieg durch modulare Qualifizierung bzw. durch Masterstudium (nur für Bewerber*innen mit abgeschlossenem LVO-konformen Masterstudium)
- erfolgreiches Bestehen dieses Auswahlverfahrens
Zusätzliche Anforderungen für Bewerber:innen zum Aufstieg durch modulare Qualifizierung:
- innehaben eines Amtes mit mindestens der Besoldungsgruppe A 12 LBesG
- und einer überdurchschnittlichen Beurteilung aus diesem Amt
Zusätzliche Anforderungen für Bewerber:innen zum Aufstieg durch LVO-konformes Masterstudium:
- langjährige Verwaltungserfahrung, wünschenswert in verschiedenen Arbeitsbereichen
Tarifrechtliche Voraussetzungen:
- abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium - Diplom (Universität) / Master – Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft und gerne mit mehrjähriger Berufserfahrung in den o. g. Aufgabenbereichen
oder
- Quereinsteiger:innen bzw. Sonstige Beschäftigte, die aufgrund langjähriger Berufstätigkeit gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen nachweisen können, hierunter fallen insbesondere Bewerber:innen mit einem (Fach-)Hochschulstudium (Diplom/Bachelor) mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung und der Bereitschaft zur beruflichen Weiterentwicklung durch den Erwerb von Berufserfahrung z. B. in einem neuen Aufgabenbereich oder durch Fortbildungsmaßnahmen
und
- die Bereitschaft zur Teilnahme an einem Auswahlverfahren (Assessment-Center) und erfolgreiches Bestehen dieses Auswahlverfahrens
Die Stelle setzt ferner voraus:
- Erfahrung in der Personalentwicklung und -führung
- Erfahrung im IT-Account-Management
- Erfahrung in der IT-Strategie- und IT-Organisationsentwicklung
- Erfahrung im IT-Service Management
- Erfahrung in der Finanzplanung und im Budget-Controlling
- Erfahrung im Service Level Management
- aktuelles Wissen über Methoden und Standards in der Geschäftsprozess-Modellierung
- Erfahrungen in der Weiterentwicklung einer Fach-Architektur und eines fachlichen Datenmodells
- Überblick über das Angebot an IT-Services und -Produkten
- Erfahrung in der Portfolio-Steuerung
- Erfahrung im Projektmanagement
- ausgesprochen kommunikative und integrative Fähigkeiten
- starkes analytisches und strukturiertes Denkvermögen
Unser Angebot
- eine Besoldung/Vergütung nach A 13/14 LBesG NRW bzw. EG 13 TVöD
Eine entsprechende Eingruppierung ist nur möglich, wenn im Tarifbeschäftigtenbereich die tariflichen Voraussetzungen (z. B. einschlägiger wissenschaftlicher Hochschulabschluss) erfüllt werden. Im Rahmen der Prüfung erfolgt auch eine Berücksichtigung langjähriger einschlägiger Berufserfahrung. Ggf. könnte auch eine Eingruppierung unterhalb der EG 13 TVÖD mit perspektivischen Aufstiegsmöglichkeiten erfolgen. Im Beamtenbereich sind die beamtenrechtlichen Bestimmungen zu berücksichtigen.
- eine individuelle Leistungsprämie
- einen Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen
- eine leistungsstarke vom Arbeitgeber finanzierte Betriebsrente mit der kvw-Zusatzversorgung für Ihre finanzielle Absicherung im Alter
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem LWL als Arbeitgeber
- eine vielseitige Tätigkeit bei einem sozial ausgerichteten Dienstleister, der wirtschaftlich, verlässlich und partnerschaftlich im Sinne seiner Kunden in Westfalen-Lippe handelt
- ein gutes, kollegiales Betriebsklima
- eine gründliche Einarbeitung
- einen ansprechenden Büroarbeitsplatz ausgestattet auf dem aktuellen Stand der Technik
- attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten eines großen Arbeitgebers
- flexible Arbeitszeiten, z. B. Arbeitsbeginn von 6.30 bis 8.30 Uhr
- vielfältige Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. Telearbeit und Homeoffice, Betreuungsmöglichkeit für U 3-jährige in der LWL-eigenen Kita, Nutzung eines Eltern-Kind-Büros, etc.
- einen mit Rad, Auto, Bus und Bahn gut erreichbaren Arbeitsplatz im Zentrum von Münster (Jobticket)
Die vakante Stelle ist auch für Teilzeitkräfte geeignet. Der Landschaftsverband ist sehr daran interessiert, seinen Beschäftigten vielfältige Arbeitszeitmodelle anzubieten. Zur Erfüllung seiner Aufgaben ist es jedoch notwendig, dass die Vakanzen möglichst vollständig besetzt werden. Sehr gerne möchten wir die Möglichkeiten in einem offenen Austausch mit Ihnen zusammen ermitteln.
Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. In Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Personen sind ebenfalls ausdrücklich erwünscht.
Bei inhaltlichen Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich gerne an:
Kommunale Versorgungskassen Westfalen-Lippe:
Herrn Schnelle (Tel.-Nr. 0251 591-4743).
Personalrechtliche Fragen und Fragen zu dem Verfahren beantwortet Ihnen gerne:
LWL-Haupt- und Personalabteilung:
Frau Kattenbeck (Tel.-Nr. 0251 591-6378)
Nehmen Sie die Herausforderung an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte nutzen Sie den Bewerbungsbogen unserer Online-Bewerbung oder senden Sie uns gerne Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Kennnummer 201/21 bis zum 09.08.2021 (Eingangsstempel LWL) an die unten stehende Adresse.
Hier finden Sie die komplette Stellenausschreibung:
https://www.lwl.org/LWL/Der_LWL/Jobs/Jobanzeigen/1528978313/content_gesamt
Bewerbungsformular
Das Bewerbungsformular für Ihre Onlinebewerbung finden Sie hier.