IT Supporter (m/w/d)

Die ORS Deutschland GmbH ist eine politisch und religiös neutrale Dienstleisterin, die sich auf die Unterbringung, Betreuung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen spezialisiert hat. Die ORS Deutschland ist Teil der ORS Gruppe, die in der Schweiz, Österreich, Deutschland und Italien tätig ist und mit rund 1‘300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern täglich mehr als 10‘000 Asylsuchende und Flüchtlinge in 100 Unterkünften und Standorten betreut.

Zur Ergänzung unseres sympathischen HQ-Teams suchen wir an unserem Standort in Freiburg i. Br. per sofort oder nach Vereinbarung einen IT Supporter (m/w/d)

Ihre Herausforderungen

Remote-Unterstützung der Anwender an unseren Standorten
1st + 2nd Level Support Windows 10, Office, Active Directory
1st + 2nd Level Support hinsichtlich der eingesetzten Client-Hardware
Bundesweite Standorte einrichten & verwalten – Bedarfsanalyse, Einrichten Arbeitsplätze, Drucker-Installation und Konfiguration; Verfassung relevanter Standortdokumentation
Benutzerverwaltung Windows Active Directory & Exchange
1st + 2nd Level Support Telefonie (VoIP & Mobilfunk)
Verwaltung der ORS-Druckerlösungen
ICT-Verbrauchsmaterial verwalten
Führen des Asset Managements, Monitoring bestehender Systeme
Regelmäßiges Einbringen von Prozessoptimierungsvorschlägen
Koordination von externen Partnern
Mitarbeit bzw. Leitung von ICT-Projekten

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung in Microsoft-Infrastruktur
Hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz
Selbstständige, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Strukturiertes Herangehen bei Problemanalyse
Planungs- und Organisationsfähigkeit der eigenen Support-Anfragen
Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld

Ihre Perspektiven

Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen und einen attraktiven Arbeitsplatz auf dem Güterhallenareal in Freiburg sowie ein hohes Maß an Freiraum für Ihre Ideen, die Sie in Eigenverantwortung umsetzen.

Ihr Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen, digitalen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins. Bei Fragen steht Ihnen Herr Christian Hess, Leiter IT, ORS Deutschland GmbH, unter der Nummer 0761 76 99 31 35 gerne zur Verfügung.

Bitte bewerben Sie sich auf diese Stelle ausschließlich über den unten stehenden "Bewerben-Button".

Jetzt bewerben

Weitere Informationen finden Sie unter: www.ors-jobs.com