Zur Verstärkung unseres Competence Teams und für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten suchen wir bundesweit schnellstmöglich einen Technical Consultant (m/w/d).

Ihre Aufgaben bei uns

Technische Bearbeitung von Incidents und Change Requests
Implementierung und Support von Avaya Aura Kommunikationssystemen
Implementierung und Support von Avaya Aura Applikationen wie beispielsweise Call Center Elite oder Equinox Conferencing
Durchführung von technischen Workshops
Erstellung und Pflege kundenspezifischer Dokumentationen

Was wir suchen

eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation / Berufserfahrung
Erfahrung im Avaya Aura Umfeld
Avaya-Zertifizierungen (ACIS, ACSS) sind wünschenswert
Erfahrung im Umgang mit Protokollen wie z.B. SIP und ISDN
Kenntnisse im Bereich Routing / Switching und im Umgang mit Microsoft und Linux-Betriebssystemen
Spaß am Einarbeiten in neue Technologien
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Gute Gründe zu uns zu kommen

Big enough to deliver, small enough to care.

Wir vereinfachen die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren. Untereinander, mit Institutionen und zunehmend auch mit künstlicher Intelligenz. Wir implementieren Kommunikationslösungen der weltweit führenden UC-Anbieter Avaya, Cisco, Mitel und Microsoft. Als einziger ITK-Dienstleister in Europa sind wir mit den höchsten Akkreditierungen dieser Hersteller ausgezeichnet. Wir sind seit 40 Jahren im Geschäft und durch unser starkes Wachstum bestens für die Zukunft gewappnet. Mit über 500 Mitarbeitern sind wir in 120 Ländern weltweit aktiv.

Gute Gründe im Team zu arbeiten

Bei uns erwartet Sie eine starke Unternehmenskultur, eine angenehme und professionelle Arbeitsumgebung sowie ein tolles Team. Die Arbeit beim Kunden in interessanten Projekten wechselt sich ab mit Remote Arbeit im Homeoffice.

Ein erfahrenes und dynamisches Team unterstützt jederzeit bei der Einarbeitung ins neue Aufgabengebiet.