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IT Support Engineer (m/w/d)

Begleiten Sie KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden. Begeistern auch Sie sich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und machen Sie gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist der IT-Berater und -Dienstleister der KPMG AG. Sie verantworten gemeinsam mit Ihrem Team die IT-Infrastruktur und unterstützen die Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienz- und effektivitätssteigernder Business Software.

Verstärken Sie unsere Teams am Standort Berlin.

Ihre Herausforderungen
  • Administration & Support fachspezifischer Anwendersoftware
  • Monitoring, Troubleshooting und Störungsbeseitigung von Problemfällen im Rahmen des Verantwortungsbereiches
  • Serviceorientierte Bearbeitung von Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticket
  • Pflege und Erstellung der Dokumentationen und teaminternen Wissensdatenbank
  • Beratung und Unterstützung der Anwender beim Einsatz der Applikationen
  • Einspielen von Updates, Hotfixes und neuen Releases, sowie die dazugehörige Koordination
  • Technische Begleitung bei internen Vorhaben und eigenverantwortliche Durchführung von kleinen Projekten
Ihr Profil
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse im Bereich des Anwendersupports und der Administration von Web- und Datenbankanwendungen
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Technologien (Windows Server, Microsoft SQL Server, Internet Information Service) und gängigen Web Technologien
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Spaß an der Arbeit bestehend aus laufender Betreuung und Projekten
  • Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten
  • Von Vorteil sind erste Erfahrungen in einem großen und/oder internationalen Unternehmen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Geschick im Umgang mit Menschen, Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit im Team

Ihre Benefits

  • Die Grundlage unseres Erfolgs ist die Vielfalt unserer Mitarbeiter, die wir individuell in ihren Stärken fördern und ihnen stetig neue Chancen eröffnen. Wir leben eine offene Feedbackkultur, dadurch geben wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich durch jedes neue Projekt weiter zu entwickeln.
  • Unsere Mitarbeiter stellen sich als Generalist oder Spezialist im Team tagtäglich vielfältigen fachlichen und bereichsübergreifenden Herausforderungen. Ab dem Level Manager besteht auch die Möglichkeit Personal- und Führungsverantwortung zu übernehmen. Wir unterstützen dies z.B. mit individuellem Coaching sowie unserem umfangreichen Weiterbildungsangebot.
  • Zu den vielseitigen Entwicklungsangeboten gehört auch die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und ein umfangreiches Portfolio an individuellen Gestaltungsmöglichkeiten ermöglichen wir eine Balance zwischen Beruf und Privatleben.

Bei KPMG arbeiten wir an einer bedeutsamen Schnittstelle von Wirtschaft, Öffentlichkeit und Gesellschaft. Vom mittelständischen Unternehmen bis hin zum internationalen Großkonzern - wir entwickeln gemeinsam Lösungen für die Themen der Zukunft und haben so einen direkten Impact auf die Businesswelt von Morgen. Lesen Sie mehr dazu auf unserem Blog. Deshalb suchen wir Menschen, die mit uns gemeinsam die Zukunft angehen. Dabei sind uns eine wertebasierte Unternehmenskultur, umfassende, persönliche Karriereentwicklung und -förderung genauso wichtig wie der Anspruch, gemeinsam mit dem Kunden neue und innovative Wege zu gehen.

Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, dessen ungeachtet beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen Kirsten Kronberg-Peukert unter 0800 5764 562 (0800 KPMG JOB) gerne zur Verfügung.

[jobstairs, kimeta]

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