(Senior) IT-Servicemanager (m/w/d) Private Cloud & Netzwerk

Hamburg
vor mehr als 7 Tagen

Hamburg meine Perle – Top Arbeitsplatz in bester Innenstadtlage!

Wir suchen Verstärkung für unser Team „IT-Operations“ – komm an Bord!

(Senior) IT-Servicemanager (m/w/d) Private Cloud & Netzwerk

Wir sind rund 900 Mitarbei­te­rinnen und Mitarbeiter in einer führenden Immobilienbank. Jährlich bewegen wir deutschland­weit Projekte im Wert von mehreren Milliarden Euro vom Wohn­gebäude bis zur Quartiers­ent­wicklung. Wir leisten gemeinsam Großes – mit offenen Türen, kurzen Wegen und viel Eigen­ver­antwortung.

Die Abteilung IT-Operations gewähr­leistet den stabilen und effizienten IT-Betrieb und etabliert geeignete Steuerungs­elemente, IT-Prozesse und Tools. Dafür designed, implementiert und betreibt das Team Private Cloud & Netzwerke die entsprechenden Services und IT-Prozesse. Diese infrastruktur- und arbeits­platz­orientierten IT-Services sind ein wichtiger Bestandteil der individuellen Produktivität eines jeden Mitarbeitenden der DZ HYP. Gemeinsam mit dir wollen wir diesen stabilen und effizienten IT-Betrieb weiter zukunfts­sicher ausbauen.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du übernimmst die Service-Verantwortung für die Infra­struktur der Private Cloud Umgebung sowie die Weiter­entwicklung von modernen und sicheren Verfahren für den Zugriff auf Daten und Informationen
  • Du arbeitest eng und in wechsel­seitiger Vertretung mit dem IT-Service­management für die Netz­werk­umgebung zuammen
  • Du überprüfst die Leistungs­erbringung unserer Provider (Qualität und Vertrags­konformität), bedarfs­weise leitest du Korrektur­maßnahmen oder Eskalationen ein
  • Du steuerst die aktive inhaltliche Weiter­entwicklung der Services (insb. Initiierung und Beteiligung bei der Durch­führung von Projekten sowie monetäre Optimierung)
  • Du klärst und überprüfst Anwender­problemen bzw. System­fehler mit den Abteilungen der Anwendungs­entwicklung und -betreuung
  • Du unterstützt bei der Abstimmung und Verzahnung der Provider IT-Notfall­konzepte inkl. der Service Fortführungs­pläne mit dem Business Continuity Management der DZ HYP in enger Zusammen­arbeit mit dem IT-Notfall­management

Was du idealerweise mitbringst:

  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse der Planung, der Implementierung und des IT-Betriebs von IT-Infra­strukturen und -Netzwerken
  • Du kennst dich gut mit IT-Sicher­heits­lösungen aus (Krypto­graphie, Firewalls, Virtual Private Networks, Berechtigungs­management usw.)
  • Du verfügst über praktische Erfahrungen im IT-Outsourcing sowie in der Zusammen­arbeit mit IT-Outsourcing Partnern (Prozess­schnitt­stellen, Service Levels etc.)
  • Du bringst langjährige Erfahrung im operativen IT-Betrieb, im IT-Service­management oder im IT-Sicher­heits­management mit
  • Du besitzt eine hohe Methoden­kompetenz (z. B. Projekt­management, Vorgehens­modelle, etc.) und kannst IT-Sprache für Nicht-ITler über­setzen
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschafts­informatik oder vergleich­bare Qualifikationen

Wir bieten attraktive Benefits – für dich:

  • Top-Innenstadtlage in Hamburg
  • Vielfältige Weiter­bildungs­möglich­keiten, sowohl fachlich als auch persönlich
  • Flexible Arbeits­zeit­gestaltung mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich Sabbatical sowie Gehalts­umwandlung in Urlaub möglich
  • Attraktive Vergütung und Sozial­leistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Alters­vorsorge
  • Ein zu 100 % finanziertes Deutschland­ticket
  • Abwechslungsreiches Essen im hauseigenen Betriebs­restaurant
  • Betriebliches Gesundheits­management und zahlreiche Betriebs­sport­angebote

Lass uns zusammenarbeiten und bringe deine Karriere in Bestlage!

Detaillierte Informationen zum Stellenangebot erfährst du unter dzhyp.de/jobs. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!